FORMAS DE PAGO

  • Transferencia: Si elige el pago por transferencia previa (o ingreso en cuenta) se le proporcionará un número de cuenta para hacer el pago, así como el importe total a ingresar y el concepto que debe incluir en la transacción.

  • Tarjeta de crédito: Con el objetivo de proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de crédito, han incluido un número de tres dígitos en sus tarjetas denominado CSC que sirve como código de identificación para verificar la presencia física de la tarjeta durante las transacciones a través de Internet. Este número de tres dígitos aparece impreso en el reverso de su tarjeta, en la zona de firma. Con el propósito de prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, CRISTINA'S DURCAL se reserva el derecho de solicitar a sus clientes dichos dígitos de control antes de realizar el envío del pedido.

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si desea devolver algún producto adquirido en nuestra tienda online deberá seguir los siguientes pasos, dentro d aun plazo máximo de siete días (7) desde la fecha de recepción. Siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados, se encuentren en perfecto estado y conserven las etiquetas originales, En caso de ser aceptada la devolución se le abonara el importe de los productos devueltos en un plazo de 5 a 10 días desde que se acepte la devolución

No se admiten devoluciones en vestidos o trajes de ceremonia y comunión.

Para realizar cambios o devoluciones debes seguir los siguientes pasos:

  • Contacte con nuestra tienda para la devolución en email info@cristinasdurcal.com indicando número de pedido, sus datos y la referencia de los artículos a devolver o bien llame al teléfono 958780794
  • Envíenos por correo certificado o bien mensajera para que quede confirmación de la entrega. El comprador corre con los gastos de devolución
Cualquier consulta, no dude en contactar con nosotros.
Cristina's Durcal, se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.

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